为了解并借鉴“12355”青少年服务台的工作经验，做好心理援助热线建设相关工作，4月26日，国家心理健康和精神卫生防治中心副主任王钢带领心理援助部（应急办公室）和团支部，赴团中央权益部开展工作交流座谈。

座谈会上，权益部有关负责同志向中心详细介绍了“12355”青少年服务台建设发展历程、管理模式、建设布局等相关内容，双方就心理援助热线建设发展和心理健康相关工作进行了深入的交流。