为认真落实国家卫生健康委关于心理健康促进行动的工作要求，了解心理援助热线信息化建设情况，推动我国心理援助热线信息化建设工作，国家心理健康和精神卫生防治中心组织相关专家，于2023年11月5日-6日赴广州医科大学附属脑科医院开展心理援助热线信息化建设工作专项调研。

调研组赴广州医科大学附属脑科医院进行实地考察和座谈交流，听取心理援助热线组织管理和平台建设等相关工作介绍，探讨心理援助热线信息化建设的发展方向。座谈专家一致认为，心理援助热线信息化建设是完善心理援助热线服务网络的重要组成部分，是建设心理危机干预和心理援助服务体系的重要举措。